# Hevie

> A Hevie responde quem chama no seu WhatsApp, faz a triagem com IA e entrega cada caso organizado para a sua equipe. Para escritórios, clínicas e imobiliárias.

## O produto

- **Responde na hora.** Até de madrugada, até no feriado. O agente conversa com quem chamou, faz as perguntas que você definiu e entende áudio. Quando o assunto precisa de uma pessoa, ele passa a vez e avisa o cliente.
- **Cada caso chega organizado.** Área, urgência e responsável, sem ler a conversa inteira. A triagem já coloca o cartão na etapa certa do funil. Daí em diante a equipe arrasta conforme o caso anda, da consulta ao contrato.
- **Você decide até onde ele vai.** Tom, instruções, com quem fala e o que nunca diz. Comece liberando o agente só para o seu número. Ajuste as instruções, teste no simulador e abra para todos quando estiver confiante.

## Segmentos

Um motor, vários tipos de atendimento. Comece com o modelo do seu setor.

- **Escritórios de advocacia**: Triagem por área do direito, lista de documentos e consulta marcada. As respostas seguem as regras da OAB.
- **Clínicas e consultórios**: Primeira consulta ou retorno, convênio ou particular, horário na agenda e confirmação na véspera.
- **Imobiliárias**: Compra ou aluguel, perfil de quem procura e visita marcada com o corretor.

## Planos

- **Essencial**: R$ 197/mês, 150 atendimentos de IA por mês. 1 número de WhatsApp, Até 3 usuários, Agente com triagem e transferência, Suporte por e-mail.
- **Profissional**: R$ 397/mês, 500 atendimentos de IA por mês. 1 número de WhatsApp, Até 8 usuários, Agenda e integrações, Suporte por WhatsApp.
- **Empresa**: R$ 797/mês, 1200 atendimentos de IA por mês. 3 números de WhatsApp, Usuários sem limite, Agenda e integrações, Suporte prioritário e implantação.

Um atendimento de IA é uma conversa em que o agente respondeu, dentro de 24 horas. Contatos, funil e conversas da equipe não têm limite. Passou da franquia? Pacotes de mais 100 atendimentos por R$ 49, sem trocar de plano. No plano anual, dois meses saem de graça. Teste por 14 dias, com 50 atendimentos de IA, sem cartão.

## Feita para quem tem regra para seguir.

- **Regras do conselho**: Cada resposta passa por um filtro antes de sair. Para escritório, o da OAB: nada de prometer resultado nem de captação indevida.
- **LGPD**: Exporte ou apague os dados de um cliente quando ele pedir, com registro de quem acessou o quê.
- **Acesso por cargo**: Cada pessoa vê só as conversas e os casos que o cargo dela permite. Qualquer atendente pode assumir a conversa do agente.

## Perguntas frequentes

### Preciso trocar o meu número de WhatsApp?

Não. Você conecta o número que já usa lendo um QR code, e o cliente continua chamando no mesmo lugar.

### O agente responde qualquer pessoa sozinho?

Você escolhe. Dá para deixar ele responder só a números liberados enquanto testa, e abrir para todos depois. Qualquer atendente pode assumir a conversa a qualquer momento.

### Serve para escritório de advocacia?

Sim, foi por onde começamos. As respostas do agente passam pelas regras da OAB: ele não promete resultado e não faz captação indevida.

### E os dados dos meus clientes?

Ficam na sua empresa, com acesso por cargo. Quando um cliente pede, você exporta ou apaga os dados dele, como manda a LGPD.

### Quanto custa?

Essencial: R$ 197 por mês, com 150 atendimentos de IA. Profissional: R$ 397 por mês, com 500 atendimentos de IA. Empresa: R$ 797 por mês, com 1.200 atendimentos de IA. Dá para testar por 14 dias sem cartão.

## Links

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